Contact
Une question sur une dimension, une matière, un délai ? Un doute entre deux tailles de suspension pour votre table ? Écrivez-nous, c'est nous qui vous répondons — pas un service extérieur.
Nous contacter
E-mail : contact@latelier-tresse.com
Téléphone : 06 13 58 09 43
Adresse : L'atelier Tressé — 8 avenue Mont-Thabor, 20090 Ajaccio, France
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00. Nous répondons aux e-mails sous 24 à 48 heures.
Pour aller plus vite
Quelques détails nous permettent de vous répondre du premier coup :
- Une question sur un produit — indiquez son nom, et si possible la taille ou le coloris qui vous intéresse. N'hésitez pas à nous dire où vous comptez l'installer et les dimensions de la pièce : nous vous dirons franchement si le format convient.
- Une commande en cours — précisez votre numéro de commande, il figure dans l'e-mail de confirmation.
- Un article abîmé à la réception — joignez une photo du produit et une de l'emballage. Nous prenons le retour en charge.
Peut-être déjà répondu
Les questions les plus fréquentes — entretien des fibres, variations du fait main, suivi de commande — sont traitées dans notre FAQ. Pour les délais, les frais et la procédure de retour, tout est sur la page Livraison & Retours.
L'atelier Tressé — Ajaccio, Corse.